Bahía Blanca: aumentan consultas por deudas y reclamos financieros en la OMIC

En Bahía Blanca, la Oficina Municipal de Información al Consumidor informó que durante el primer trimestre del año se incrementaron las consultas de vecinos por temas vinculados a deudas y al sistema financiero, en un contexto donde se registran más dificultades para cumplir obligaciones económicas y mayor demanda de asesoramiento.

Según el comunicado difundido por el organismo, en los últimos tiempos crecieron las inquietudes relacionadas con los derechos y obligaciones frente a deudas contraídas, sumándose también otras problemáticas propias del ámbito financiero.

El informe señala que las consultas se concentran principalmente en situaciones vinculadas con bancos, tarjetas de crédito, billeteras virtuales y plataformas digitales. A su vez, el análisis de los casos evidencia un aumento de situaciones asociadas a atrasos, refinanciaciones o la necesidad de regularizar deudas.

Este escenario permite advertir una tendencia en el crecimiento de casos de mora o riesgo de mora, reflejada en la mayor búsqueda de orientación y acompañamiento por parte de los consumidores.

En este marco, desde la OMIC subrayaron la importancia de garantizar el acceso a información clara, adecuada y oportuna, así como de fortalecer los canales de atención y resolución de conflictos entre usuarios, entidades financieras y billeteras virtuales.

Por último, el organismo ratificó su compromiso de continuar impulsando acciones de orientación, prevención y defensa de los derechos de los consumidores, con el objetivo de acompañar a la comunidad frente a las nuevas dinámicas del sistema financiero.