La señora Amelia Pazos Wilon expresa: "Grande es la decepción de los ciudadanos que se dan cuenta que sus impuestos no se dirigen en beneficio de los contribuyentes, y digo esto porque el otro día, después de mucho meses, fui a la Terminal a buscar a un pariente.
"No he visto en años tanta suciedad acumulada. Desde la entrada donde atracan los taxis, el pasillo de acceso a las boleterías, las escaleras que dan a los baños públicos, todo da la sensación de que el lugar hubiera estado abandonado durante años.

"Allí falta una limpieza profunda y sistemática y alguien que vigile si se cumple dicho cometido.
"Diría además que los empleados que allí trabajan deben estar resignados a vivir en un lugar deprimente e insalubre.
"Queremos ser patrimonio de la humanidad y ¡nos falta tanto!
"No nos olvidemos que mucha gente del interior y exterior accede a nuestra ciudad por medio de la Terminal de Omnibus; por ello las autoridades municipales deberían fiscalizar que diéramos una mejor imagen y mantener en condiciones la estación".